Devoluciones
Si falta algo en tu kit o llega dañado, te lo reponemos sin costo. Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y una foto.
Si te llega un producto equivocado, también te lo reponemos sin costo.
Si falta algo, llega dañado o no es lo que pediste, la solución es reponerlo, no un reembolso.
La garantía de 120 días
Si tu garantía aplica, te devolvemos el 100% a la misma tarjeta, sin cargos.
Sin devolver el producto y sin cargos.
Pedidos y cancelación
Los pedidos pagados no se cancelan. La suscripción sí, para los meses siguientes.
Si tu pedido no llega
Si tu pedido no llega, escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido. Lo revisamos con el servicio de envío (puede tomar hasta 15 días hábiles) y, si no hay confirmación de entrega, te mandamos un kit nuevo sin costo.
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